เงื่อนไขการยกเลิกการซื้อขาย และการคืนหนังสือ
· หนังสือนั้นจะต้องไม่มีความชำรุดเสียหาย/บุบสลายจากการกระทำของลูกค้า
· การคืนต้องมีสลิปโอนเงิน หรือใบเสร็จรับเงินตัวจริง และแบบฟอร์มคืนหนังสือ
· หนังสือที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถม สินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมหนังสือหลัก
· ค่าใช้จ่ายในการขนส่งหนังสือ และค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆ ไม่สามารถขอคืนได้
· สำหรับหนังสือ กรณีที่ต้องการคืนหนังสือโดยไม่ใช่สาเหตุจากปัญหาการขนส่ง หรือความผิดพลาดจากร้านค้า หากสินค้าได้มีการแกะพลาสติกหุ้มหนังสือ รวมถึงตรวจสอบและพบว่ามีการใช้งาน ทางร้านหนังสือสวนเพลิน ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงิน 30% จากราคาสินค้า
เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงหรือคืนสินค้า1. กรุณานำเอกสารต้นฉบับใบเสร็จ/ใบส่งสินค้ามาแสดงเพื่อทำการเปลี่ยนหรือคืนหนังสือ
2. ในกรณีที่คุณลูกค้าไม่พอใจในหนังสือ ระยะเวลาในการรับหรือเปลี่ยนคืนหนังสือต้องอยู่ภายใน 15 วันนับจากวันที่ส่งหนังสือ และหนังสือรวมถึงบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่บริษัทฯ สามารถนำกลับมาจัดจำหน่ายต่อไปได้
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินอย่างน้อย 30% จากราคาเต็มของหนังสือ ทั้งนี้ไม่รวมค่าขนส่งและรับหนังสือกลับ
4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนหนังสือเป็นเงินสด
5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนหนังสือสั่งผลิต (MTO)*, หนังสือ Clearance Sale หรือหนังสือที่ถูกนำไปใช้งานในที่สาธารณะสำหรับรองรับคนหมู่มาก
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
*หนัสือสั่งผลิตหมายถึงหนังสือไม่มีสต๊อกและต้องสั่งซื้อมาให้โดยเฉพาะ